Leistungen
Automatisierung, KI und Websites aus einer Hand
Vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf: Wir digitalisieren jede Station zwischen Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen. Wir richten alles ein, binden es an Ihre Systeme an und betreiben es.
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Erster Kontakt
Social Media, Suche, Website
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Anfrage
Formular, Mail, Konfigurator
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Angebot
Preise, Bestand, Vorlagen
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Auftrag
ERP, CRM, Warenwirtschaft
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Rechnung
Buchhaltung, Zahlung
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Betreuung
Service, Fragen, Reklamation
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Wiederkauf
Erinnerung, Folgeangebot
Fünf Leistungen, ein Team
Jede Leistung deckt einen Teil der Kette ab und funktioniert für sich. Zusammen läuft ein Kunde vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf ohne Lücken durch Ihr Unternehmen.
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Prozessautomatisierung
Anfrage, Angebot, Auftrag und Rechnung laufen ohne Abtippen durch Ihre Systeme. Ein Autohaus erstellt Angebote heute in 4 Minuten statt in 3 Tagen.
Mehr erfahren : Prozessautomatisierung -
KI-Agenten
Wo Text verstanden werden muss, bei Anfragen, Belegen und Kundenanliegen, bereiten Assistenten vor. Ihr Team prüft und gibt frei.
Mehr erfahren : KI-Agenten -
Kommunikation
Marke, Social Media und Kampagnen für den ersten Kontakt und den Wiederkauf. Jeder Beitrag trägt einen messbaren Link, damit Sie sehen, welcher Kanal Anfragen bringt.
Mehr erfahren : Kommunikation -
Webdesign und Shops
Websites, Konfiguratoren und Onlineshops für den ersten Kontakt, angeschlossen an Ihre Systeme. Für neue Websites empfehlen wir Astro, Shops bauen wir mit Shopware 6, JTL-Shop, Shopify oder WooCommerce.
Mehr erfahren : Webdesign und Shops -
Hosting und Betrieb
Wir betreiben Website, Shop, Mail, Archiv und die automatisierten Abläufe. Updates, Backups und Überwachung laufen automatisch, weiterentwickelt wird mit demselben Team.
Mehr erfahren : Hosting und Betrieb
Was wir nicht selbst abdecken, holen wir aus unserem Netzwerk dazu: Muttersprachler für Übersetzungen, Anwälte und Datenschutzbeauftragte für den rechtlichen Teil, Fotografen und Entwickler für Spitzen. Sie behalten einen Ansprechpartner.
Sprechen Sie mit uns, wir finden die passende Lösung.
Alle Leistungen im Detail
Jede Leistung mit ihren Themen. Zu jedem Thema gibt es eine eigene Seite.
Mit welchen Systemen wir arbeiten
Wir ersetzen Ihre Systeme nicht, wir verbinden sie. Wo etwas Neues entsteht, geben wir eine klare Empfehlung.
Unsere Empfehlung für neue Websites: Astro
Astro-Seiten laden schnell, sind zukunftssicher und KI-ready: Auch KI-Assistenten lesen die Inhalte sauber. Wir arbeiten genauso mit TYPO3, WordPress und Webflow. Beim Hosting passen wir uns an, ob Hetzner oder IONOS.
Websites
- Astro Unsere Empfehlung
- TYPO3
- WordPress
- Webflow
Shops
- Shopware 6
- JTL-Shop
- Shopify
- WooCommerce
ERP und Warenwirtschaft
- JTL-Wawi
- Xentral
- weclapp
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Odoo
Buchhaltung
- DATEV
- lexoffice
CRM
- HubSpot
- Microsoft Dynamics 365
- Pipedrive
Werbung
- Google Ads
- Meta Ads
- Meta Business Suite
Zusammenarbeit
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- SharePoint
Hosting
- Hetzner
- IONOS
Aus einer Hand
Ein Team statt vieler Übergaben
Gestaltung, Entwicklung, Automatisierung, KI und Betrieb in einem Team. Keine Übergaben zwischen Agenturen, keine Lücken.
Heute
Mehrere Dienstleister für Website, Shop, Automatisierung und Betrieb
- Übergaben zwischen Agentur, Entwicklung und Hosting
- Lücken, für die sich niemand zuständig fühlt
- Jede Änderung braucht mehrere Abstimmungen
Mit Blacklynx
Ein Team von der Gestaltung bis zum Betrieb
- Ein Team plant, baut und betreut
- Sie sprechen direkt mit denen, die bauen
- Kurze Wege, auch nach dem Start
Leistungen für Ihre Branche
Unsere Branchen im Überblick. Ihre Branche ist nicht dabei? Wir arbeiten für alle Unternehmen, vom Team aus drei Personen bis zur Gruppe.
So arbeiten wir zusammen
Drei Schritte vom ersten Gespräch bis zum laufenden System. Erste Ergebnisse sehen Sie nach vier Wochen.
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30 Minuten
Gespräch
Sie erzählen, wo Arbeit hängen bleibt. Wir zeigen echte Systeme und was sie bei Ihnen ändern würden.
Klare Liste der nächsten Schritte
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In Etappen
Umsetzung
Gestaltung, Entwicklung und Automatisierung in Etappen, die Sie sehen und freigeben. Früh live, nicht erst am Ende.
Etappe 2 freigegeben
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Laufend
Betrieb und Weiterentwicklung
Wir betreuen, was wir bauen, und entwickeln es mit Ihnen weiter. Gleiches Team, kurze Wege.
Läuft und wird betreut
Häufige Fragen zu unseren Leistungen
Können Sie einen Ablauf komplett für uns übernehmen?
Ja. Sie geben einen Ablauf ab, zum Beispiel Angebote oder Eingangsrechnungen. Wir richten ihn ein, binden ihn an Ihre Systeme an, betreiben und verbessern ihn. Sie sehen das Ergebnis und geben frei, wo es nötig ist.
Sind wir für Automatisierung groß genug?
Ja. Wir arbeiten für den Betrieb mit drei Leuten genauso wie für die Unternehmensgruppe mit mehreren Werken. Gerade kleine Teams gewinnen viel Zeit, wenn wiederkehrende Abläufe von selbst laufen.
Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Erste Ergebnisse sehen Sie nach vier Wochen ab Projektstart. Wir bauen in Etappen, die Sie sehen und freigeben, und gehen früh live statt erst am Ende.
Arbeiten Sie mit unseren bestehenden Systemen?
Ja. Wir ersetzen Ihre Systeme nicht, wir verbinden sie: ERP und Warenwirtschaft wie JTL-Wawi, Xentral, weclapp, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Odoo, Buchhaltung mit DATEV oder lexoffice, CRM wie HubSpot, Microsoft Dynamics 365 oder Pipedrive und Microsoft 365. Niemand muss umlernen.
Was, wenn wir etwas brauchen, das hier nicht steht?
Sprechen Sie uns an. Was wir nicht selbst abdecken, holen wir aus unserem Netzwerk dazu, etwa Übersetzungen, Rechtsberatung oder Fotografie. Sie behalten einen Ansprechpartner.
Was kostet ein Projekt?
Das hängt davon ab, was das System leisten soll. Nach dem Erstgespräch nennen wir Ihnen einen Festpreis für das Projekt und eine feste monatliche Pauschale für Betrieb und Pflege. Keine versteckten Kosten.
Was würde Ihr Team mit der Zeit anfangen?
Ein Gespräch, dreißig Minuten, unverbindlich. Sie gehen mit einer klaren Liste, was sich automatisieren lässt.
- Blacklynx seit 2019, aus Hamburg
- Gestaltung bis Betrieb aus einer Hand
- Direkt mit denen, die bauen