Hosting, Wartung und Betrieb
Wir betreuen, was wir bauen.
Wartung, Updates, Backups und Weiterentwicklung für Website, Shop, Mail und die Abläufe, die wir für Sie automatisiert haben. So läuft die ganze Kette auch nach dem Start. Gleiches Team, kurze Wege, nichts bleibt liegen.
Leistungen im Detail
Zu jedem Thema gibt es eine eigene Seite mit allen Einzelheiten.
Der Unterschied
Ein Team, das zuständig bleibt
Direkt mit denen, die bauen: Das Team, das Ihre Website entwickelt hat, betreut sie auch. Keine Account-Manager dazwischen.
Heute
Niemand fühlt sich zuständig
- Website veraltet, Inhalte von gestern
- Updates liegen seit Monaten
- Hosting, Mail und Website bei verschiedenen Anbietern
Mit Blacklynx
1 Ansprechpartner für alles
- Gepflegt: Updates, Inhalte und Rechtstexte aktuell
- Überwacht: jede Stunde geprüft, jede Nacht gesichert
- Das Team, das Ihr System gebaut hat
Was im Betrieb steckt
Gepflegt, gesichert, überwacht
Alles, was Website, Shop, Mail und automatisierte Abläufe im Alltag brauchen, liegt bei uns. Für eine feste monatliche Pauschale.
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Überwacht, bevor jemand anruft
Erreichbarkeit, Zertifikate, Speicher und Backups prüfen wir jede Stunde. Eine Dateiwacht sucht alle 15 Minuten nach fremden Änderungen. Jede Woche kommt ein Bericht, bei Problemen sofort eine Meldung.
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Automatisierte Abläufe im Betrieb
Anfragen, Rechnungen und Bestellungen, die wir für Sie automatisiert haben, betreiben wir weiter. Wir behalten die Ergebnisse im Blick und verbessern, wenn sich etwas ändert.
Mehr erfahren : Automatisierte Abläufe im Betrieb -
Immer aktuell
WordPress, TYPO3, Shopware 6, JTL-Shop und ihre Erweiterungen bleiben aktuell, Zertifikate erneuern sich selbst. Impressum, Datenschutz und AGB halten wir bei allen Betriebskunden über eRecht24 aktuell.
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Jede Nacht gesichert
Die Sicherung liegt zusätzlich in einem zweiten Rechenzentrum. Im Ernstfall stellen wir wieder her, nicht Sie.
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Mail und Archiv nach GoBD
Postfächer, Weiterleitungen und Spamschutz. Dazu ein Archiv, das jede ein- und ausgehende Mail unveränderbar ablegt.
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Getrennt und vertraglich sauber
Jeder Kunde bekommt eine eigene, getrennte Umgebung in einem Rechenzentrum in Deutschland, bei Hetzner oder IONOS. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung gehört bei jedem Betrieb dazu.
Mit welchen Systemen wir arbeiten
Wir hosten bei Hetzner und IONOS und passen uns an das an, was Sie schon nutzen. Für neue Projekte geben wir eine klare Empfehlung. Betreut werden Websites und Shops auf allen gängigen Systemen.
Hosting
- Hetzner
- IONOS
Websites
- Astro Unsere Empfehlung
- TYPO3
- WordPress
- Webflow
Shops
- Shopware 6
- JTL-Shop
- Shopify
- WooCommerce
Zusammenarbeit
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- SharePoint
So läuft es
So übernehmen wir den Betrieb
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Zum Start
Bestandsaufnahme
Wir prüfen Technik, Sicherheit und Rechtstexte, auch wenn jemand anderes Ihre Website gebaut hat.
Liste, was fehlt
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Außerhalb der Geschäftszeiten
Umzug
Website, Shop und Mail ziehen zu uns um. Ihre Domains und Mail-Adressen bleiben, wie sie sind.
Umgezogen
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Laufend
Betrieb
Updates, Backups und Überwachung laufen automatisch. Jede Woche kommt ein Bericht.
Alles läuft
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Laufend
Weiterentwicklung
Neue Inhalte, Funktionen und Pflichten setzt dasselbe Team um, das Ihr System kennt.
Neue Funktion live
Fragen
Häufige Fragen zu Hosting und Betrieb
Übernehmen Sie auch Websites, die andere gebaut haben?
Ja. Wir prüfen zuerst Technik, Sicherheit und Rechtstexte, ziehen dann um und übernehmen den Betrieb. Umzüge machen wir außerhalb der Geschäftszeiten.
Was passiert bei einem Hackerangriff?
Wir stellen aus der Sicherung wieder her, schließen die Lücke und dokumentieren den Vorfall. Die Dateiwacht prüft alle 15 Minuten und meldet verdächtige Änderungen sofort.
Wo liegen meine Daten?
In einem Rechenzentrum in Deutschland, in einer eigenen, getrennten Umgebung für Ihr Unternehmen. Die tägliche Sicherung liegt zusätzlich in einem zweiten Rechenzentrum. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung bekommen Sie bei jedem Betrieb dazu.
Brauche ich ein E-Mail-Archiv?
Geschäftliche Mails müssen nach den GoBD in vielen Fällen aufbewahrt werden. Ein normales Postfach ist dafür nicht gebaut, denn Mails lassen sich dort löschen oder ändern. Unser Archiv legt jede ein- und ausgehende Mail unveränderbar ab. Welche Pflichten für Ihr Unternehmen gelten, klären Sie am besten mit Ihrer Steuerberatung.
Hosten Sie bei Hetzner oder bei IONOS?
Bei beiden. Wir betreiben Websites, Shops und Abläufe bei Hetzner und IONOS und passen uns an das an, was Sie schon nutzen. Für neue Projekte geben wir Ihnen eine klare Empfehlung, passend zu Ihren Anforderungen.
Welche Systeme betreuen Sie?
Websites auf Astro, TYPO3, WordPress und Webflow, Shops auf Shopware 6, JTL-Shop, Shopify und WooCommerce. Dazu Postfächer, Microsoft 365 und die Abläufe, die wir für Sie automatisiert haben.
Was kostet die Betreuung?
Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale, keine Stundenzettel für Kleinkram. Wie hoch sie ist, hängt davon ab, was wir betreuen: Website, Shop, Postfächer, Archiv oder automatisierte Abläufe. Den Betrag nennen wir Ihnen nach einem kurzen Erstgespräch.
Wer kümmert sich heute um Ihre Website?
Im Erstgespräch schauen wir auf Website, Mail, Backups und Updates und sagen Ihnen, was fehlt.
- Blacklynx seit 2019, aus Hamburg
- Gestaltung bis Betrieb aus einer Hand
- Direkt mit denen, die bauen